¿Las puertas dierre, mottura y otras puertas acorazadas no son seguras? ¿Quieres saber más acerca de cómo mantener la seguridad en tu vivienda si tienes estas puertas? En este artículo te explicamos por qué debes de cambiar el sistema de cierre actual de tu puerta dierre u otro fabricante de puertas para mantener la seguridad de tu hogar.
Hay que tomar muy en cuenta que este no es un problema exclusivo de la marca Dierre y Mottura, que han dejado a sus clientes desprotegidos ante los ataques de los ladrones, sino que es un problema generalizado de la gran mayoría de fabricantes que utilizaron cerraduras de Borjas o Borja con llave de paletón, que funcionaron en su tiempo para dar seguridad a los hogares. Esto era algo que claramente no se preveían y estuvo fuera de sus manos evitarlo, sin embargo, ahora nos toca vivir con esto y hay que buscar una forma de remediarlo.
Los problemas que mencionaré a continuación en este artículo se pueden encontrar actualmente en puertas acorzadas de los fabricantes Dierre, Mottura, Cisa, Kiuso, Acoraval, Gardesa, Eurosegur, Santoyo, SeguriStil, Cabma, Colunga, Tesio Porte y puertas Securemme, y muchas otras puertas no mencionadas que se encuentran en el mercado. 
Como pueden apreciar este problema se encuentra en una enorme cantidad de fabricantes de puertas en el mercado, y no es exclusiva de ninguna marca en específico, pero es importante señalar que estos problemas son más comunes en las puertas acorazadas que cuentan con cerraduras de Borja o gorja, las cuales se accionan con llaves de doble paletón como las de las cajas fuertes.
La imagen que estamos viendo a un lado es una de las principales causas por las que la seguridad de la gran mayoría de hogares en España se encuentra comprometida. Y es debido a la venta indiscriminada y fraudulenta de herramientas profesionales, mismas que sólo son permitidas para el uso de profesionales, son vendidas a cualquier persona por medio de tiendas online sin acreditación.
Esta herramienta que vemos en la imagen es la denominada “Magic Key”, responsable de gran cantidad de robos a hogares y negocios en todo el país. El motivo principal por el que su uso es tan popular es debido a que es muy sencilla de utilizar y no causa prácticamente ningún daño a la cerradura de la puerta, aspecto que ocasiona una gran cantidad de problemas ya que después del robo, al ser revisada la cerradura por un perito de la compañía de seguros y no habiendo encontrado ninguna evidencia de manipulación, el robo pasa a considerarse como un hurto y la compañía no recupera lo robado.
En el caso de que no hayan robado nada de valor, simplemente quedará en el susto de haber sido atacados por un ladrón en la casa, pero si llegase a suceder que los ladrones se llevasen posesiones de gran valor, digamos joyas, televisiones, etc., la aseguradora no se permitirá reponer el dinero de lo perdido, ya que como lo comentamos, al no presentarse evidencia del robo no es posible para ellos reponer todo lo robado, y a lo mucho nos recuperaran unos 200 euros solamente.
El sistema que utiliza esta llave “mágica” como se le denomina, es el de generar en cierta forma una copia de la llave, utilizándose para abrir las puertas sin ocasionar daño alguno. En un artículo anterior comentamos acerca de cómo evitar ser víctimas de robos, reforzando puertas acorzadas o blindadas.
Cómo proteger tu casa de los ladrones
Como siempre hay que dar énfasis a que es muy útil, por no decir enormemente necesario el tomar algunas medidas de seguridad en nuestra casa, negocio y en nuestras acciones. Este es un aspecto muy importante si queremos mantener la tranquilidad en nuestra vivienda, en muchas ocasiones solamente algunos cambios nos pueden ayudar a aumentar la seguridad de nuestra vivienda sustancialmente.
Gracias a mi experiencia como perito en cerrajería de seguridad y cerrajero forense, he sido testigo de muchos robos sin evidencias físicas o marcas de forcejeo, por lo que sé a primera vista acerca de los problemas que conlleva este tipo de situaciones a todos los usuarios a nivel económico y emocional al presentarse estos problemas.
Un caso muy curioso de este tipo que vale la pena comentarles ha sido un peritaje que llevé a cabo en una vivienda en la que la puerta principal contaba con cerraduras de gorjas Lo que ocurrió en este caso específico, el cual cuento para que puedan conocer a detalle la manera en la que podemos contrarrestar este tipo de situaciones, evitar que lleguen a estar en este tipo de problemas y ayudarles a encontrar una solución.
Antes que nada, es importante que sean muy precavidos y si cuentan con este tipo de puertas con cerraduras de gorja, eviten problemas y reemplacen la cerradura por una de alta seguridad. Desconfía sobre todo de los productos económicos los cuales pueden darnos más problemas que soluciones.
Caso: Robo a cerradura Dierre
Este caso comenzó al recibir una solicitud de un cliente para pedir apoyo en realizar una conversión de cerradura Dierre, el motivo fue que este cliente fue víctima de un robo en su vivienda y quería instalar una cerradura de máxima seguridad ya que se encontraba muy asustado de que un robo le fuera a suceder de nuevo. Se le recomendó la instalación de una cerradura de conversión Dierre, un bombín INN SMART VDS BZ y un escudo acorazado de alta seguridad Disec.
El cliente nos comentaba durante la visita que el acababa de recibir una herencia con un valor total de alrededor de 40.000 euros, incluyendo efectivo y joyas. El perito de la aseguradora al no encontrar evidencia de robo, solamente le abonó 200 euros a su cuenta considerándolo en concepto de hurto.
El cliente con toda la impotencia del mundo al no poder recuperar todo lo perdido y no entender la razón por la que la aseguradora no pudo hacer nada al respecto, brindándole una cantidad tan pequeña como remuneración en comparación a lo que había perdido. El cliente acepta el servicio que le ofrecemos de perito en cerrajería de seguridad (a continuación, comentaremos más al respecto del servicio).
Una vez que se realizó la conversión de la cerradura Dierre, llevamos la cerradura atacada por el ladrón a nuestro laboratorio para la realización de un peritaje pertinente, utilizando un microscopio fue posible detectar algunas marcas y evidencias que dejan las herramientas que utilizan para realizar este tipo de robos, marcas que son imposibles de apreciar a simple vista. Una vez encontradas estas marcas, le elaboramos al cliente un informe que se presentó a la aseguradora.
El caso concluyó en que la aseguradora al contar con la evidencia necesaria tuvo que reponer a nuestro cliente el total de lo perdido en el robo y además se incluyó en los gastos nuestros servicios de cerrajería, con los que pudo realizar los cambios necesarios para conseguir un nivel de seguridad alto en su hogar.
Cerrajeros forenses
Si su compañía aseguradora no quiere reponer los daños ocasionados por el robo a su casa o negocio debido a que no encontró evidencia de robo en las cerraduras, los expertos en cerrajería forense son la mejor solución a este problema.
Un peritaje de cerrajería realizada por expertos es la mejor opción que tiene para lograr probar a las aseguradoras que se realizó una manipulación a su cerradura, y, por ende, un robo. De esta manera obligarlos a que se indemnicen todos los daños provocados a su vivienda, así como los objetos robados y el efectivo que fue robado. Los cerrajeros forenses están capacitados para encontrar y confirmar las evidencias de apertura violenta y manipulación en las cerraduras de las puertas, una vez encontradas las evidencias, elaboran un informe a la aseguradora con la que no tendrán más remedio que apoyarles en reponer todo lo perdido.
Esta es una actividad muy necesaria que se debe de realizar después de que se haya efectuado un robo, y es algo que la mayoría de las aseguradoras pasan por alto cuando calculan la indemnización que se le otorgará a el cliente afectado.
Consulte a los peritos en cerrajería de seguridad homologados por la UCES.
Es muy importante que sepan que cuando soliciten los servicios de un perito en cerrajería de seguridad no haya pasado ningún otro cerrajero previamente por la cerradura o si ya han pasado los peritos de la aseguradora, mantener la cerradura de la puerta lo más intacta posible, es decir, no desmontarla ni moverla de sitio en ningún momento.
Esto es debido a que para que el peritaje y el informe sea exitoso es extremadamente necesario que antes de desmontar la cerradura se realice un reportaje de evidencia fotográfica antes y después de que se ha desmontado la cerradura, y una vez que se desmonte la cerradura se realizará la conversión la cerradura para mantener la seguridad del cliente.
Después de esto, la cerradura que fue víctima del robo se lleva al laboratorio para que se le realice un peritaje completo y se compruebe bajo microscopio las marcas y señales de manipulación, se elabora el informe pericial para la compañía aseguradora para que se realice la indemnización debida por los daños de los ladrones, y en caso de que la compañía rechace el informe, es posible llegar a un proceso judicial para que sea posible la completa indemnización debida por parte de la aseguradora.
Qué pasa si llamo a un cerrajero antes del peritaje? 
En el caso de que inevitablemente necesites llamar a otro cerrajero antes de que se realice el peritaje de seguridad, debes cerciorarte de realizar un reportaje fotográfico como el que mencionado anteriormente, en este reporte debe de aparecer el número de la puerta, después de esto pueden solicitar el peritaje y proporcionan la cerradura que fue manipulada por los ladrones y la llave original, con esto se realizará el peritaje y podrán reclamar a la aseguradora todos los daños, los objetos y dinero robado.
Al realizar este análisis a profundidad podemos determinar si la cerradura fue manipulada, cuento tiempo llevó el ataque, la habilidad del atacante, las herramientas y la probabilidad de que haya sido abierta y por ende se haya producido el robo.
Esto ayudará a aclarar completamente a la aseguradora si la cerradura fue comprometida por los ladrones y se produjo un robo de manera evidente. Al demostrar evidencias de robo, no tendrán otra opción más que indemnizarles.
Imágenes de un robo llevado a cabo en puerta acorazada marca Dierre sin escudo acorazado ni bombín de seguridad
A continuación, vamos a ver y comentar acerca de algunas imágenes que nos demuestran cómo se realizan los ataques a las cerraduras Dierre, y verás porque recomendamos la conversión de la cerradura y la instalación de bombines y escudos acorzados de seguridad. Siempre desconfía de los productos de seguridad económicos, a la larga serán un gasto mayor, como bien lo dicen; “lo barato sale caro”.
Siempre trata de buscar los productos con los mejores sistemas de seguridad, como lo son los que previenen los ataques de rotura, extracción, bumping, apalancamiento, etc. Productos muy recomendados son los escudos acorazados Disec y el bombín de alta seguridad INN SMART VDS. Con estos sistemas de seguridad puedes estar seguro de que tu inversión valdrá la pena y que tus pertenencias, así como tu seguridad y la de tus seres queridos, estarán protegidas.
La primera barrera con la que se topan los ladrones al tratar de abrir una cerradura es con el escudo de seguridad, después sigue el bombín y al manipular el bombín prácticamente ya han abierto la puerta.
De aquí viene la importancia de reforzar estas dos partes de la puerta, los cuales se denominan sistema de cierre, al aumentar la seguridad en estos dos puntos, aseguramos que los ladrones tarden mucho más tiempo en abrir la cerradura, o inclusive que se les complique tanto que decidan dejar de lado el robo.
No utilicen bombines ni escudos de seguridad que no cuenten con sistemas contra la rotura o extracción, estos sistemas son los que proveen la seguridad a los bombines y sin estos sistemas nos veremos en la situación de los bombines que podemos ver en las imágenes anteriores.
El bombín que utilicemos debe de poseer, además de los sistemas comentados en el párrafo anterior, sistemas anti-bumping, anti-ganzúa y anti-taladro, para garantizarnos un buen nivel de seguridad contra los ataques de los ladrones.
Hay que dejar muy claro que cuando compramos seguridad, lo que estamos comprando es tiempo. Los sistemas de seguridad nos garantizarán que el ladrón tarde más tiempo en abrir la cerradura, tiempo muy preciado tanto para nosotros como para el ladrón ya que el tiempo es su garantía de no ser descubiertos, al mismo tiempo nuestra garantía de que sean descubiertos o de que cedan en su intento.
Otro aspecto es el ruido, entre más tiempo tarden y más ruido hagan al manipular una cerradura, la atracción robar será muchísima menor, garantizándonos mucha mayor seguridad a nuestra conciencia. De aquí proviene la importancia de reforzar el sistema de cierre primordialmente.
Presupuestos para la conversión Dierre con buen nivel de seguridad 
Bombin de seguridad y bloqueo de rotura
La conversión de una cerradura Dierre con bombín de alta seguridad y bloqueo de rotura de cilindro tiene un precio aproximado de 370 euros (más IVA). Es necesario realizar esta conversión de la cerradura de Borjas a un perfil europeo para que cuente con las especificaciones que la hacen una cerradura de seguridad.
Bombin Securemme k5 y escudo Disec
La oferta que vemos en el párrafo anterior es un presupuesto para un sistema de la más alta seguridad, pero para presupuestos más reducidos podemos contar con algunos productos que nos brindara un buen nivel de seguridad, por un precio un poco más accesible, los bombines de seguridad securemme K5, un sistema de cierre con seguridad ante rotura de bombín y un escudo acorazado Disec, agregando la mano de obra tiene un precio alrededor de los 289 euros (más IVA). Un ahorro significativo en comparación al primer presupuesto, sin comprometer la seguridad de tu hogar.
Bombín de seguridad Securemme EVOK22 con escudo acorazado Disec BDS73
Como último presupuesto tenemos una opción aún más económica, utilizando un kit de conversión para cerradura Dierre, un bombín de seguridad Securemme EVOK22, un escudo acorazado Disec BDS73, embellecedores en color níquel o bronce, sumando la mano de obra tienen un precio de 254 euros (más IVA).
El sistema de detección anticipada del robo, complemento ideal
Un producto muy recomendable con el que aumentaras el nivel de seguridad de tu hogar o negocio es el nuevo sistema de detección anticipada de robo. La función principal de este sistema es el de avisarte mediante un sensor que detecta la manipulación y ataque violento de la puerta, (así como otros detectores que pueden ser añadidos), de manera que se activa una alarma de más de 90 decibeles cuando alguien intenta entrar a robar a tu vivienda.
Además, es posible añadir un módulo GSM, con el que se te avisará mediante mensaje de texto o llamada telefónica a 5 números que tú establezcas. Esto te brindara valioso tiempo con el que podrás avisar a las autoridades para que logren llegar a detener el robo a tu hogar o negocio y avisar a cualquier familiar que puede estar expuesto en el momento del robo, además de asustar a los ladrones con la alarma de 90 decibeles, y en caso de que los ladrones no cesen con estos sistemas, aun así un escudo acorazado de alta seguridad brinda una resistencia cual que los ladrones no lograran ni siquiera entrar a la vivienda antes de que los policías asistan a la escena.
