El robo de buzones es más común de lo que se piensa y puede ser bastante grave, ya que si se roba información valiosa de su buzón, puede conducir al robo de identidad y a una serie de situaciones estresantes asociadas al robo.
En primer lugar, tiene que decidir qué tipo de dispositivo de cierre va a utilizar, desde juegos de candados hasta buzones con cerradura. Los candados no suelen ser adecuados para cerrar buzones y sólo funcionan en buzones que tienen una parte a la que se puede fijar el candado. Las cerraduras de los buzones suelen ser similares a las cerraduras de los archivadores y suelen ser inferiores a las cerraduras de las puertas residenciales o comerciales, como los cerrojos o las cerraduras de seguridad. También puede optar por buzones con cerradura incorporada en la parte delantera; a veces permiten sellar el correo una vez colocado en su interior mediante un panel de acceso, como una cerradura de monedas.
Eso depende del tipo de cerradura que pongas en el buzón. Hay que asegurarse de que la cerradura no impida a los carteros introducir objetos en el buzón, pero también de que no sea tan débil como para que cualquier persona pueda abrirla. Lo mejor es tener el mencionado buzón y otra forma de acceder al correo; normalmente una cerradura, pero en algunos casos se pueden utilizar candados, especialmente para los buzones exteriores.
¿De qué material será el buzón y su cerradura?
Dado que muchos buzones se colocan en el exterior, es importante que estén hechos de un material resistente a la intemperie que dure y se conserve. También debe asegurarse de utilizar materiales que sean resistentes a la manipulación y que no puedan ser forzados o incluso cortados. El acero es una opción fantástica.
El tamaño de su buzón debe basarse en el tipo de correo que espera, así como en la cantidad y frecuencia del correo que recibe. Si espera recibir correo sólo ocasionalmente, un tamaño más pequeño será suficiente. Si recibe regularmente revistas, debería elegir un formato ligeramente más grande que permita acomodar el correo sin que se arrugue. Y si recibes regularmente artículos delicados o de gran tamaño en el correo, deberías habilitar un buzón formal o una caja de recogida para artículos grandes, que de nuevo requiere una cerradura más grande.
Cuanto más tiempo se dejen las cartas y los paquetes sin vigilancia en un buzón o en un porche, más oportunidades tendrán los ladrones de robarlos. Si sabes cuándo suele llegar el correo, recógelo tú mismo inmediatamente o pide a un vecino que te ayude. Asimismo, espere a dejar el correo o los paquetes listos para ser recogidos hasta justo antes de la entrega o la recogida.
Considere la posibilidad de depositar las cartas en los buzones públicos de Correos, que son más seguros que los buzones normales de la calle, y de enviar los paquetes desde una oficina de Correos o mediante un servicio de mensajería. Si espera un paquete que no estará disponible hasta mucho después de la entrega, reténgalo hasta que pueda recogerlo. Deberías hacer esto siempre que salgas de la ciudad.
Una táctica que utilizan los ladrones de correo es enviar un formulario de cambio de dirección falso que redirige el correo a una ubicación diferente, como un buzón menos seguro. Después de enviar el formulario de cambio de dirección, el Corros le enviará un formulario de verificación. Si ha recibido un formulario de verificación de cambio de domicilio pero no lo ha presentado, debe notificarlo a los inspectores postales siguiendo las instrucciones del formulario.
Hay formas de evitar los robos al enviar el correo. Si solicita la confirmación de la firma cuando envía una carta o un paquete, recibirá una confirmación de la fecha, la hora y el lugar de entrega, así como el nombre del destinatario y una fotografía de su firma.
Si cree que le han robado el correo, debe notificarlo inmediatamente a Correos y presentar una denuncia policial. Una carta en la que se denuncie el robo de correo a un inspector de correos o un registro escrito de informes de incidentes anteriores puede ayudar a agilizar el proceso. Al notificar el incidente al Correos, se le pedirá que indique el número de la pieza de correo. Si no lo sabes, no te preocupes, no es necesario. Puede seleccionar «Número de envío desconocido» y el Correos hará un seguimiento de su informe.
Cuanta más información y pruebas pueda aportar, más posibilidades tendrá de confirmar el robo o incluso de atrapar al ladrón. Las imágenes de las cámaras de seguridad del sospechoso serían especialmente útiles. Pregunte también a los vecinos si vieron algo sospechoso o inusual en el momento en que supuestamente se robó el correo.
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